Чат-бот Деловой России
Цифровой сервис поддержки бизнеса «Деловой России»
Официальный чат-бот Деловой России

Единая цифровая точка входа для участников «Деловой России».

Чат-бот объединяет профиль участника, события, обращения и основные цифровые сервисы организации в одном удобном интерфейсе.

1 единый профиль участника и его организаций
3 ключевых сценария внутри сервиса: профиль, события, запросы
24/7 доступ к сервису с телефона в удобном формате

Публичная точка входа

Страница знакомит пользователя с сервисом без лишней технической информации и помогает быстро понять его назначение.

Сервис сокращает путь от запроса до действия: открыл, обновил профиль, посмотрел событие, отправил обращение.

Что умеет платформа

Сервис собран вокруг реальных сценариев участника и оформлен в том же визуальном языке, что и само сервис.

👤

Профиль участника

ФИО, фото, дата рождения, организации, должности и сферы деятельности собраны в одном рабочем профиле.

📅

События

Участник видит доступные мероприятия, свои регистрации и историю участия в одном цифровом сценарии.

🧾

Запросы и обращения

Обращения и запросы можно вести как структурированный процесс, а не через разрозненные чаты и документы.

Как это работает

Путь пользователя сделан коротким: чат-бот, быстрый вход и доступ к основным рабочим разделам.

1

Переход из бота

Пользователь открывает чат-бот и сразу переходит к основным возможностям сервиса без лишних шагов.

2

Авто-идентификация

Сервис создает или обновляет карточку участника и открывает доступ к нужным разделам системы.

3

Рабочие действия

После входа доступны профиль, мероприятия, обращения и информационные материалы в одном интерфейсе.

4

Регулярное использование

Платформа становится ежедневным инструментом взаимодействия участника с организацией.

Открыть сервис

Если пользователь уже понял, что это за сервис, дальше ему нужен быстрый вход в рабочий интерфейс без лишних переходов.